Informacijski sistem centrov za socialno delo

IS CSD je celovita informacijska rešitev za podporo odločanju o upravičenosti do pravic iz naslova socialne varnosti in socialne zaščite.

Leto: od 1996
Naročnika: Ministrstvo za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti ter Ministrstvo za solidarno prihodnost

IS CSD uporabljajo strokovni delavci na centrih za socialno delo ter na pristojnih ministrstvih in drugih organih. Sistem podpira obravnavo vlog, odločanje o pravicah ter izplačila odobrenih pravic upravičencem.

Rešitev izmenjuje podatke z več kot 40 drugimi informacijskimi sistemi, je prilagojena organizacijskim posebnostim centrov za socialno delo in omogoča fleksibilno izvajanje postopkov.

Učinki

• Zanesljiva podpora strokovnim delavcem CSD pri odločanju o upravičenosti do pravic iz naslova socialne varnosti in socialne zaščite.
• Poenostavljeni postopki uveljavljanja pravic (e-vloge, enotna vloga, manj potrdil).
• Poenoteni in pregledni postopki odločanja po vsej Sloveniji.
• Manj administrativnih ovir in hitrejša obravnava vlog.
• Višja kakovost storitev in celovitejša obravnava primerov.
• Boljša izmenjava podatkov med institucijami.
• Zmanjšano podvajanje podatkov, večja podatkovna zanesljivost.